漏斗顺序(根据漏斗原理)

许多品牌长期以来一直使用社交媒体平台发布内容来与消费者互动、沟通并建立关系。

但随着客户旅程变得更加复杂，社交销售成为当今世界的增长趋势，社交媒体营销正在成为吸引付费客户的更强大的方式。

在移动应用分析公司CleverTap 从事社交媒体营销两年多，这让我有机会对社交媒体营销进行一些深入的实验，并了解哪些有效，哪些无效。

以下是过去两年社交媒体为CleverTap（跨生命周期阶段）带来的潜在客户（潜在客户）数量的快照。

我将介绍营销“漏斗”的三个主要阶段，并深入探讨每个阶段的策略。

01 漏斗顶部：品牌意识

发布消息并观察您的广告展示次数和链接点击次数的增长。这不是每个社交媒体营销人员的梦想吗？

但在这个拥挤的网络世界中，这种情况不会发生。您可能花了几个月的时间来规划、制作和执行内容，直到最终发布，但在数字世界中，用户可以在短短几微秒内浏览所有内容。

那么，我们怎样才能获得我们想要的展示次数、点击次数和转化次数呢？

漏斗顶部阶段意味着从特定方面寻找个人潜在客户（不一定是潜在客户），让他们了解您的业务。重点需要放在建立受众群体上，而不是让他们注册参加演示或分享他们的详细信息。

作为一名经验丰富的B2B 社交媒体营销人员，我建议结合沟通渠道和内容格式来实现这一目标。

1.拥抱视频时代

为了吸引注意力，总是依靠动态图像。

几乎所有流行的社交媒体频道都会优先考虑其源中的视频。在Twitter 上，视频被转发的可能性是照片的6 倍。此外，原生视频在社交网站上的表现比YouTube 链接更好。

因此，制作引人入胜的视频来传达教育信息并避免硬广告。

3 个Facebook 视频活动发布第一周结果

专业社交网络LinkedIn上发布的图片和视频的有机数据（12小时内）

2. 选择渠道并保持活跃

根据LinkedIn 的数据，每月发帖20 次的公司覆盖了60% 的用户。

可以使用各种调度工具在不同时间发布推文。作为每周例行公事，我们会在Quora 等问答SNS 平台上回答用户问题。

如果你想提高品牌知名度，请不要回避Twitter 上的付费活动。 Twitter 可以非常有效地帮助您接触新地区的用户，甚至扩展到您的品牌网络之外。 —— 事实上，我发现Twitter 为网站带来的流量最多。

最深蓝色部分是Twitter带来的流量

3. 瞄准你的受众

您的受众在不同渠道上消费不同的内容。了解他们的喜好并迎合他们的喜好！

对我们来说，Pinterest 和Slideshare 是意想不到的胜利，我们获得了越来越多的浏览、分享和访问。

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